Er kannte die Inhalte schon. Und zahlte trotzdem.
Peter Pirner ist freiberuflicher CX-Advisor. Er hatte die Grundlagen längst aus Gratis-Podcasts und Webinaren. Warum er den Kurs trotzdem gebucht hat, ist der interessante Teil.
Wissen war da. Die Entscheidung nicht.
Peter wusste, dass Geschichten, die verkaufen, einem jahrtausendealten Muster folgen. Bernhard und Uwe hatten das in vielen kostenlosen Folgen erklärt.
Trotzdem fehlte ihm etwas, das kein Gratis-Inhalt liefert: die eigene Entscheidung, sich selbst auf den Weg zu machen, und jemanden, der dabei danebensteht.
Peter Pirner über seine Reise.
Nicht nur Handwerk, sondern Haltung beobachten.
Zehn Wochen praxisnahes Training. Manche Inhalte kannte er, manche hätte er sich auch anderswo holen können.
Entscheidend war für ihn, wie die Mentoren arbeiten: unprätentiös, nahbar, kompetent und wertschätzend, auch bei anderer Meinung. Daran hat er sich orientiert.
Reiseziel präzisiert, Angebot gebaut.
Peter hat beantwortet, was er als freiberuflicher CX-Advisor wirklich anbieten will, wo seine Stärken liegen und welchen Preis er für Erfolg zu zahlen bereit ist.
Mit dieser Klarheit baut er genau das Angebot auf, das er für CX Talks Consulting im Herzen trägt. Mitgenommen hat er nach eigener Aussage deutlich mehr als Storytelling-Handwerk.
„Ich habe für mich sehr viel mehr mitgenommen als Storytelling-Handwerk. Ich habe mein Reiseziel präzisiert.“
Peter Pirner, freiberuflicher CX-Advisor, CX Talks Consulting
Was Berater vorher wissen wollen.
Warum zahlen, wenn die Inhalte auch gratis verfügbar sind?
Peter Pirner hat genau das gefragt. Seine Antwort: Gratis-Inhalte liefern Wissen, aber keine Begleitung und keine Entscheidung. Die Klarheit über sein eigenes Angebot entstand erst in der Arbeit mit Mentoren und Gruppe.
Hilft Storytelling bei der Positionierung einer Beratung?
Ja, weil Beratung ein Vertrauensgeschäft ist. Bei Peter ging es am Ende um drei Fragen: Was biete ich wirklich an, wo liegen meine Stärken und was ist Erfolg für mich.
Wie lange dauert der Kurs?
Peter beschreibt zehn Wochen praxisnahes Training, begleitet von Mentoren und einer Gruppe weiterer Teilnehmer.
Was genau bietest du eigentlich an?
Peter konnte das Handwerk und hatte die Antwort trotzdem nicht. Im kostenlosen Strategiegespräch gehen wir an genau diese Frage.
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