Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Dienstleistung der Kalhammer & von Grafenstein GmbH in Anspruch nehmen.
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§1 Geltungsbereich
- Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für die Rechtsgeschäfte zwischen der Kalhammer & von Grafenstein GmbH, vertreten durch ihre Geschäftsführer, Bernhard Kalhammer und Uwe von Grafenstein, Ismaninger Str. 91, 81675 München (nachfolgend Kalhammer & von Grafenstein GmbH) und Ihnen (nachfolgend Auftraggeber), in Ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
- Vor Inanspruchnahme jeglicher Dienstleistungen bestätigt der Auftraggeber, zum Vertragsschluss bevollmächtigte Führungskraft oder Unternehmer im Sinne des § 14 BGB zu sein und ausschließlich in dieser Funktion einen Vertrag mit der Kalhammer & von Grafenstein GmbH einzugehen.
- Alle zwischen der Kalhammer & von Grafenstein GmbH und dem Auftraggeber im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Bedingungen und aus individueller Absprache (Angebot, Vertrag, Korrespondenz).
- Abweichende AGB des Auftraggebers werden nicht anerkannt und es wird Ihnen hiermit widersprochen. Eine Ausnahme besteht nur dann, wenn mindestens ein Geschäftsführer der Kalhammer & von Grafenstein GmbH ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
- Maßgeblich ist die jeweils bei Vertragsschluss gültige Fassung der AGB, abrufbar auf https://www.geschichtendieverkaufen.de.
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§2 Leistungsumfang und Vertragsschluss
- Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH bietet Ihnen u. a. folgende (Dienst-) leistungen an:
(a) Verkauf des Buches „mehr Erfolg durch Business-Storytelling“
(b) (Online) Mentoring, (Online) Workshops, Coaching, Keynote, Weiterbildungen
- Der Auftraggeber kann auf der Website der Kalhammer & von Grafenstein GmbH nicht direkt kostenpflichtige Programme erwerben. Die detaillierte Bezeichnung sowie Auflistung des konkreten Leistungsumfangs erfolgen auf der Website der Kalhammer & von Grafenstein GmbH und anderen genutzten Medien. Maßgeblich ist zudem das individuelle Angebot der Kalhammer & von Grafenstein GmbH an den Auftraggeber.
- Der Auftraggeber kann sich auf der Website der Kalhammer & von Grafenstein GmbH einen Beratungstermin zu den angebotenen Leistungen sichern. Nach Erhalt der E-Mail des Auftraggebers versendet die Kalhammer & von Grafenstein GmbH auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail) entweder die Bestellbestätigung zum Kauf des Buches „Mehr Erfolg mit Business Storytelling“ oder im Falle der Anfrage einer Dienstleistungserbringung nach erfolgtem Beratungsgespräch ein Angebot mit Hinweis auf diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und mit der Bitte um Annahme des Angebots zur Dienstleistungserbringung.
Der Vertragstext (Bestellung, Angebot, AGB und Angebotsannahme) werden unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. Nach Erhalt der Angebotsannahme erhält der Auftraggeber die elektronisch versandte Rechnung. - Alternativ kommt ein Vertragsschluss über online zur Verfügung gestellte Bestellsysteme zustande, wenn eine automatisch generierte Bestätigungs-E-Mail an den Auftraggeber mit der Bestätigung des Vertragsschlusses übersandt wird. In diesem Fall gelten deren allgemeine Geschäftsbedingungen ergänzend.
- Im Ausnahmefall kann ein Vertrag auch anderweitig mündlich, elektronisch oder schriftlich geschlossen werden.
- Ein grundsätzlicher Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot der Kalhammer & von Grafenstein GmbH besteht nicht. Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH behält sich das Recht vor, Angebote und Anmeldungen ohne Angabe von Gründen vor Beginn der Dienstleistungserbringung abzulehnen. Teilnehmer, die erkennbar für gewisse Veranstaltungen nicht infrage kommen oder die Gruppendynamik stören, darf Kalhammer & von Grafenstein GmbH von einer Veranstaltung ausschließen.
- Der Vertragsschluss erfolgt in der Regel in deutscher Sprache.
- Der Vertrag ist stets rechtlich verbindlich und kann nur aus wichtigem Grund gekündigt werden.
§3 Preise & Zahlungsbedingungen
- Es gelten die am Tag des Vertragsschlusses gültigen Preise, wie sie auf dem Angebot angezeigt werden.
- Die auf der Website der Auftragnehmerin und in Flyern, Katalogen, Preislisten, auf Social Media etc. angezeigten Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH behält sich das Recht vor, für verschiedene Buchungszeitpunkte und Nutzergruppen und insbesondere für verschiedene Nutzungszeiträume unterschiedliche Entgeltmodelle zu berechnen, wie auch verschiedene Leistungsumfänge anzubieten. Es besteht kein rechtlicher Anspruch des Auftraggebers auf bestimmte Preisangebote vor Vertragsschluss.
- Sämtliche Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig, sofern im individuellen Angebot nicht eine gesonderte Fälligkeit vereinbart ist.
Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, kommt der Auftraggeber bereits durch Versäumung des Zahlungstermins in Verzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Es fallen die gesetzlichen Zinsen sowie die Verzugszinspauschale gemäß § 288 Abs. 5 BGB bei Verzug an. - Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall ausgeschlossen werden. Hierzu gehört das Senden von Bargeld oder Schecks.
- Ratenzahlungen sind möglich, soweit ausdrücklich vertraglich vereinbart. Ratenzahlungen haben nicht den Aufschub einer bereits fälligen Zahlung zur Folge. Ratenzahlungen bedeuten nicht, dass Leistungen oder Programme nur partiell gebucht werden können. Kommt der Auftraggeber mit einer Rate in Verzug, so kann die Gesamtsumme sofort fällig gestellt werden.
- Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH akzeptiert nur die auf ihrer Website und in Flyern, Katalogen, Preislisten etc. angebotenen Zahlungsmethoden. Der Aufraggeber wählt die von ihm bevorzugte Zahlungsart unter den zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden selbst aus.
- Dem Auftraggeber ist eine Aufrechnung nur gestattet, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten bzw. von der Kalhammer & von Grafenstein GmbH anerkannt sind oder die sich gegenüberstehenden – rechtskräftig festgestellten bzw. anerkennten - Forderungen auf demselben Rechtsverhältnis beruhen.
Der Kalhammer & von Grafenstein GmbH ist ein Zurückbehaltungsrecht an der geschuldeten Dienstleistung gestattet, sofern die fällige Zahlung durch den Auftraggeber noch nicht erfolgt ist. - Der Auftraggeber stimmt zu, Rechnungen elektronisch zu erhalten. Elektronische Rechnungen werden dem Auftraggeber per E-Mail zur Verfügung gestellt.
§4 Zeitpunkt der Erbringung der Dienstleistung/Leistung
- Der Zeitpunkt der Erbringung der Dienstleistung seitens der Kalhammer & von Grafenstein GmbH wird bei der jeweiligen Leistungsbeschreibung gesondert angegeben. Der Auftragnehmer hat keinen Anspruch auf Erbringung der Dienstleistung zu festen Zeitpunkten, es sei denn, dies ist explizit vereinbart.
- Der in der Leistungsbeschreibung angegebene Zeitpunkt der Erbringung der Dienstleistung beginnt in der Regel nach Eingang der Zahlung des Auftraggebers, soweit nicht individuell etwas anderes vereinbart ist.
- Bei Verzögerungen des Zeitpunkts der Erbringung von Dienstleistungen wird der Auftraggeber umgehend informiert und es wird ein neuer Zeitpunkt bestimmt.
- Das Kontingent der Dienstleistungserbringung ist für den Auftraggeber vertraglich fest bestimmt und in der Regel auf einen Zeitraum begrenzt. Der Auftraggeber ist verpflichtet, dieses Kontingent selbständig zu überwachen und hat darauf zu achten, dass dieses Kontingent innerhalb des begrenzten Zeitraums aufgebraucht ist. Ein Anspruch auf Dienstleistungen der Kalhammer & von Grafenstein GmbH nach dem begrenzten Zeitraum besteht für den Auftraggeber nicht.
§6 Stornierung/Umbuchung
- Die Anmeldung für jegliche Art von Workshop, Mentoring, Coaching, Keynote, Weiterbildung und anderen Veranstaltungen, ist verbindlich. Jeder Teilnehmer ist für seine Teilnahme selbst verantwortlich.
- Teilnahmegebühren an Workshops, Mentorings, Coachings, Keynotes, Weiterbildungen und anderen Veranstaltungen werden im Falle des Nichterscheinens grundsätzlich nicht zurückerstattet. Im Falle einer Stornierung des konkreten Termins oder Umbuchung auf einen anderen Termin durch den Auftraggeber wird das gesamte Honorar in voller Höhe berechnet.
- Sollten für den konkret bestimmten Termin Aufwendungen seitens der Kalhammer & von Grafenstein GmbH getätigt worden sein (Anmietung von Räumlichkeiten, Anmietung von Technik, Buchung von Fahrtickets, etc.), so sind diese bei einer Stornierung des vereinbarten Termins oder im Falle einer Terminverschiebung vom Auftraggeber zu erstatten.
- Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH behält sich vor, Termine abzusagen oder zu verschieben, soweit von ihr nicht zu vertretende Gründe (plötzliche Erkrankung, höhere Gewalt o. Ä.) vorliegen. Selbstverständlich wird Kalhammer & von Grafenstein GmbH hierüber unverzüglich informieren und eine Alternative anbieten. Ein aus diesen Umständen für den Auftraggeber entstehender Schaden wird nicht ersetzt.
§7 Haftungsbegrenzung
- Kalhammer & von Grafenstein GmbH übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben in den Anmelde- und Profildaten der Kunden sowie weiteren von den Kunden generierten Inhalten.
- Die Haftung der Kalhammer & von Grafenstein GmbH ist – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen, es sei denn, die Schadensursache beruht auf Vorsatz und/oder grober Fahrlässigkeit der Kalhammer & von Grafenstein GmbH, ihrer Mitarbeiter, ihrer Vertreter oder ihrer Erfüllungsgehilfen. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern oder Erfüllungsgehilfen. Die Haftung der Kalhammer & von Grafenstein GmbH nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt, § 14 ProdHG.
- Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet die Kalhammer & von Grafenstein GmbH nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Kalhammer & von Grafenstein GmbH beruhen.
- Sofern die Kalhammer & von Grafenstein GmbH zumindest fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, also eine Pflicht, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (wesentliche Vertragspflicht bzw. Kardinalpflicht) verletzt, ist die Haftung auf den typischerweise entstehenden Schaden, also auf solche Schäden, mit deren Entstehung im Rahmen des Vertrages typischerweise gerechnet werden muss, beschränkt. Eine wesentliche Vertrags- oder Kardinalpflicht im vorgenannten Sinne ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertraut und vertrauen darf.
- Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH gibt ausdrücklich kein Erfolgsversprechen für erworbene Produkte oder die durchgeführten Dienstleistungen in Form von Mentoring, Coaching, Keynote, Weiterbildung. Sowohl die Kalhammer & von Grafenstein GmbH, als auch der Auftraggeber haben nach bestem Wissen und Können für die definierten Ziele und Erfolge des Auftraggebers zu arbeiten, ohne Garantieversprechen.
- Eine Zusammenarbeit mit der Kalhammer & von Grafenstein GmbH ersetzt ausdrücklich keine Beratung, für die eine spezielle Ausbildung notwendig ist (Unternehmensberater, Rechtsanwalt, Steuerberater, etc.).
β§8 Nutzungsrechte
- Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH hält an allen Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Workshopunterlagen, Datenbanken etc., die von ihr veröffentlicht (z.B. auf Facebook, Instagram, LinkedIn oder auf passwortgeschützten Plattformen) oder an den Auftraggeber übersandt werden ausschließliche Urheberverwertungsrechte. Jegliche Weiterverbreitung dieser Inhalte ist ohne Zustimmung der Kalhammer & von Grafenstein GmbH nicht gestattet.
- Der Auftraggeber erhält für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht in Bezug auf die im passwortgeschützten Mitgliederbereich hinterlegten Inhalte. Dieses Nutzungsrecht dient der Durchführung des individuell mit dem Auftraggeber geschlossenen Vertrags.
- Der Auftraggeber hat durch geeignete Maßnahmen sicherzustellen, dass Dritte keinen Zugriff auf die von der Kalhammer & von Grafenstein GmbH zur Verfügung gestellten Inhalte erhalten. Eine Weitergabe von Login-Daten oder eine Vervielfältigung der von der Kalhammer & von Grafenstein GmbH veröffentlichten, hinterlegten oder übersandten Inhalten durch den Auftraggeber an Dritte ist verboten und kann rechtlich verfolgt werden.
- Vervielfältigt der Auftraggeber Inhalte aus dem geschützten Mitgliederbereich oder bearbeitet diese und/oder gibt diese an nicht berechtigte Dritte weiter und/oder ermöglicht nicht berechtigten Dritten den Zugriff auf Inhalte der Kalhammer & von Grafenstein GmbH, gilt eine angemessene und von der Kalhammer & von Grafenstein GmbH festzusetzende und im Streitfall vom zuständigen Gericht zu überprüfende Vertragsstrafe.
- Der Auftraggeber erhält keinerlei Nutzungsrecht in Bezug auf Werbetexte, Anzeigen, oder anderen Content der Kalhammer & von Grafenstein GmbH, sei es auf deren Website oder innerhalb von Foren, Gruppen oder auf Social Media.
- Zuwiderhandlungen gegen die vorstehenden Absätze werden bei einer Strafverfolgungsbehörde zur Anzeige gebracht.
§9 Verschwiegenheit
Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH verpflichtet sich, während und nach der Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber sämtliche persönlichen Gespräche sowie sämtliche Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse stillschweigend zu bewahren und keinerlei Informationen an Dritte zu geben.
§10 Datenspeicherung und Datenschutz
Es gelten ausschließlich die datenschutzrechtlichen Bestimmungen, wie sie in der Datenschutzerklärung der Kalhammer & von Grafenstein GmbH auf der Website https://www.geschichtendieverkaufen.de/datenschutzerklarung zu finden sind.
§11 Gerichtsstand und anwendbares Recht
- Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich einer Geschäftsbeziehung mit der Kalhammer & von Grafenstein GmbH gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Alleiniger Gerichtsstand bei Bestellungen oder Auftragserteilungen von Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz der Kalhammer & von Grafenstein GmbH.
Kalhammer & von Grafenstein GmbH
Ismaninger Str. 91 Rgb.
81675 München
Deutschland β
Stand: April 2023