Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Leistung der Kalhammer & von Grafenstein GmbH in Anspruch nehmen.

 

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Rechtsgeschäfte zwischen der Kalhammer & von Grafenstein GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Bernhard Kalhammer, Ismaninger Str. 91 Rgb., 81675 München (nachfolgend „Kalhammer & von Grafenstein GmbH“) und Ihnen (nachfolgend „Auftraggeber“) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
2. Vor Inanspruchnahme von Dienstleistungen bestätigt der Auftraggeber, zum Vertragsschluss bevollmächtigte Führungskraft oder Unternehmer im Sinne des § 14 BGB zu sein und ausschließlich in dieser Funktion einen Vertrag mit der Kalhammer & von Grafenstein GmbH einzugehen. Dies gilt nicht für den GDV KI-Check (§ 2a). Diesen können auch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB erwerben. Für Verbraucher gelten ergänzend die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften, insbesondere das Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung.
3. Alle zwischen der Kalhammer & von Grafenstein GmbH und dem Auftraggeber im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Bedingungen und aus individueller Absprache (Angebot, Vertrag, Korrespondenz).
4. Abweichende AGB des Auftraggebers werden nicht anerkannt, ihnen wird hiermit widersprochen. Eine Ausnahme besteht nur, wenn die Geschäftsführung der Kalhammer & von Grafenstein GmbH ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
5. Maßgeblich ist die jeweils bei Vertragsschluss gültige Fassung der AGB, abrufbar auf https://www.geschichtendieverkaufen.de/agb.

 

§ 2 Leistungsumfang und Vertragsschluss

1. Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH bietet unter anderem folgende Leistungen an:
   (a) Verkauf von Büchern, u. a. „Geschichten, die verkaufen“ und „Mehr Erfolg mit Business Storytelling“
   (b) (Online-)Mentoring, (Online-)Workshops, Coaching, Keynotes, Weiterbildungen, Strategie- und Storytelling-Beratung
   (c) den KI-Story-Sprint (Entwicklung von Inhalten zur Sichtbarkeit in KI-Assistenten) nach individuellem Angebot
   (d) den GDV KI-Check (digitale Analyse, siehe § 2a)
2. Die detaillierte Bezeichnung und der konkrete Leistungsumfang ergeben sich aus der Darstellung auf der Website der Kalhammer & von Grafenstein GmbH und in anderen genutzten Medien sowie aus dem individuellen Angebot. Mit Ausnahme des GDV KI-Check (§ 2a) und von Produkten, die über online bereitgestellte Bestellsysteme angeboten werden, kann der Auftraggeber kostenpflichtige Leistungen nicht direkt auf der Website erwerben.
3. Der Auftraggeber kann sich auf der Website einen Beratungstermin zu den angebotenen Leistungen sichern. Nach dem Beratungsgespräch versendet die Kalhammer & von Grafenstein GmbH auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail) ein Angebot mit Hinweis auf diese AGB und der Bitte um Annahme. Der Vertragstext (Angebot, AGB und Angebotsannahme) wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. Nach Erhalt der Angebotsannahme erhält der Auftraggeber die elektronisch versandte Rechnung.
4. Alternativ kommt ein Vertrag über online bereitgestellte Bestellsysteme zustande, wenn dem Auftraggeber eine automatisch erzeugte Bestätigungs-E-Mail über den Vertragsschluss zugeht. In diesem Fall gelten deren Geschäftsbedingungen ergänzend.
5. Im Ausnahmefall kann ein Vertrag auch anderweitig mündlich, elektronisch oder schriftlich geschlossen werden.
6. Ein grundsätzlicher Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot besteht nicht. Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH behält sich das Recht vor, Angebote und Anmeldungen ohne Angabe von Gründen vor Beginn der Leistungserbringung abzulehnen. Teilnehmer, die erkennbar für bestimmte Veranstaltungen nicht infrage kommen oder die Gruppendynamik stören, kann die Kalhammer & von Grafenstein GmbH von einer Veranstaltung ausschließen.
7. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
8. Verträge mit Unternehmern sind verbindlich und können nur aus wichtigem Grund gekündigt werden. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

 

§ 2a GDV KI-Check

1. Leistung. Der GDV KI-Check ist eine automatisierte, digitale Analyse. Auf Grundlage der vom Kunden angegebenen Website, Branche und freiwilligen Zusatzangaben sowie der öffentlich zugänglichen Inhalte der Website werden typische Kundenfragen erstellt und an die KI-Assistenten ChatGPT, Claude, Gemini und Perplexity gestellt (in der Regel 12 Fragen je Assistent). Die Antworten werden ausgewertet. Der Kunde erhält einen digitalen Report (unter anderem Sichtbarkeit in den Antworten, Beschreibung durch die KI, Einschätzung zu Ursprungs-, Kunden- und Zukunftsgeschichte, größter Hebel und Handlungsempfehlungen).
2. Art des Ergebnisses. Antworten von KI-Assistenten sind nicht deterministisch. Sie können sich je nach Zeitpunkt, Formulierung, Modellversion und Standort unterscheiden. Der Report ist eine Momentaufnahme zum Zeitpunkt der Durchführung und eine Einschätzung, keine Garantie für künftige Nennungen oder geschäftliche Ergebnisse. Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH hat keinen Einfluss auf die Antworten der genannten KI-Anbieter.
3. Vertragsschluss. Die Darstellung des KI-Check auf der Website ist kein bindendes Angebot. Der Kunde gibt seine Angaben ein, bestätigt die Hinweise und wird zur Bezahlseite des Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet. Dort kann er seine Angaben prüfen und korrigieren. Mit Klick auf die Schaltfläche zur kostenpflichtigen Bestellung („Bezahlen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Zahlungseingang zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Vertrags per E-Mail.
4. Preis und Zahlung. Der Preis beträgt 9,90 € je Check und ist ein Endpreis inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland) mit den dort angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde erhält eine Rechnung per E-Mail.
5. Bereitstellung. Der Check startet unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung und dauert in der Regel wenige Minuten. Der Report wird im Browser angezeigt und ist zusätzlich über einen persönlichen Link für mindestens 180 Tage abrufbar. Eine Zahlung berechtigt zu genau einem Check für die angegebene Website. Schlägt die Durchführung aus technischen Gründen fehl, wird der Check bis zu drei Mal wiederholt. Kann der Report auch dann nicht bereitgestellt werden, erstattet die Kalhammer & von Grafenstein GmbH den gezahlten Betrag.
6. Pflichten des Kunden. Der Kunde darf nur Websites prüfen lassen, zu deren Analyse er berechtigt ist, insbesondere die eigene Website oder die seines Unternehmens. Automatisierte oder missbräuchliche Nutzung ist untersagt.
7. Anrechnung. Bucht der Kunde innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf den KI-Story-Sprint, wird der für den KI-Check gezahlte Betrag auf den Preis des KI-Story-Sprint angerechnet. Eine Auszahlung des Betrags ist ausgeschlossen.
8. Widerrufsrecht. Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu (https://www.geschichtendieverkaufen.de/widerrufsbelehrung). Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Kalhammer & von Grafenstein GmbH mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
9. Nutzungsrechte am Report. Der Kunde darf den Report für eigene Zwecke uneingeschränkt nutzen, auch intern weitergeben und mit seinen Dienstleistern teilen. Eine Veröffentlichung oder kommerzielle Weiterverwertung des Reports als eigenes Analyseprodukt ist nicht gestattet.

 

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die am Tag des Vertragsschlusses gültigen Preise, wie sie im Angebot angegeben sind.
2. Die auf der Website, in Flyern, Katalogen, Preislisten, auf Social Media usw. angegebenen Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich als Endpreis inkl. Umsatzsteuer ausgewiesen (z. B. GDV KI-Check, § 2a).
3. Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH behält sich das Recht vor, für verschiedene Buchungszeitpunkte, Nutzergruppen und Nutzungszeiträume unterschiedliche Entgeltmodelle und Leistungsumfänge anzubieten. Ein rechtlicher Anspruch des Auftraggebers auf bestimmte Preisangebote vor Vertragsschluss besteht nicht.
4. Sämtliche Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig, sofern im individuellen Angebot keine gesonderte Fälligkeit vereinbart ist. Der GDV KI-Check ist bei Bestellung zu bezahlen (§ 2a Abs. 4).
5. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, kommt der Auftraggeber bereits durch Versäumung des Zahlungstermins in Verzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Es fallen die gesetzlichen Zinsen sowie gegenüber Unternehmern die Verzugspauschale gemäß § 288 Abs. 5 BGB an.
6. Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall ausgeschlossen werden, insbesondere Bargeld und Schecks.
7. Ratenzahlungen sind möglich, soweit ausdrücklich vertraglich vereinbart. Ratenzahlungen bewirken keinen Aufschub einer bereits fälligen Zahlung und bedeuten nicht, dass Leistungen nur teilweise gebucht werden können. Kommt der Auftraggeber mit einer Rate in Verzug, kann die Gesamtsumme sofort fällig gestellt werden.
8. Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH akzeptiert nur die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden. Der Auftraggeber wählt die bevorzugte Zahlungsart unter den zur Verfügung stehenden selbst aus.
9. Eine Aufrechnung ist nur mit rechtskräftig festgestellten, unbestrittenen oder von der Kalhammer & von Grafenstein GmbH anerkannten Gegenansprüchen zulässig oder wenn die Forderungen auf demselben Rechtsverhältnis beruhen.
10. Der Kalhammer & von Grafenstein GmbH steht ein Zurückbehaltungsrecht an der geschuldeten Leistung zu, solange die fällige Zahlung nicht erfolgt ist.
11. Der Auftraggeber stimmt zu, Rechnungen elektronisch per E-Mail zu erhalten.

 

§ 4 Zeitpunkt der Leistungserbringung

1. Der Zeitpunkt der Leistungserbringung wird bei der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegeben. Ein Anspruch auf Leistungserbringung zu festen Zeitpunkten besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.
2. Der angegebene Zeitpunkt beginnt in der Regel nach Eingang der Zahlung, soweit nicht individuell etwas anderes vereinbart ist.
3. Bei Verzögerungen wird der Auftraggeber umgehend informiert, und es wird ein neuer Zeitpunkt bestimmt.
4. Das Kontingent der Leistungserbringung ist vertraglich bestimmt und in der Regel auf einen Zeitraum begrenzt. Der Auftraggeber überwacht dieses Kontingent selbstständig. Ein Anspruch auf Leistungen nach Ablauf des Zeitraums besteht nicht.

 

§ 5 Stornierung und Umbuchung

1. Die Anmeldung zu Workshops, Mentoring, Coaching, Keynotes, Weiterbildungen und anderen Veranstaltungen ist verbindlich. Jeder Teilnehmer ist für seine Teilnahme selbst verantwortlich.
2. Teilnahmegebühren werden bei Nichterscheinen grundsätzlich nicht erstattet. Bei Stornierung oder Umbuchung durch den Auftraggeber wird das gesamte Honorar berechnet.
3. Aufwendungen der Kalhammer & von Grafenstein GmbH für den konkreten Termin (z. B. Räume, Technik, Fahrtickets) sind bei Stornierung oder Verschiebung vom Auftraggeber zu erstatten.
4. Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH behält sich vor, Termine aus von ihr nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. Sie informiert hierüber unverzüglich und bietet eine Alternative an. Ein daraus entstehender Schaden wird nicht ersetzt.

 

§ 6 Haftungsbegrenzung

1. Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben der Kunden sowie von Kunden erstellter Inhalte.
2. Die Haftung der Kalhammer & von Grafenstein GmbH ist, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausgeschlossen, es sei denn, die Schadensursache beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Kalhammer & von Grafenstein GmbH, ihrer Mitarbeiter, Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern oder Erfüllungsgehilfen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
3. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet die Kalhammer & von Grafenstein GmbH bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Pflichtverletzung, auch ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
4. Verletzt die Kalhammer & von Grafenstein GmbH fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht), ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf.
5. Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH gibt kein Erfolgsversprechen für erworbene Produkte oder durchgeführte Leistungen. Beide Seiten arbeiten nach bestem Wissen und Können an den definierten Zielen, ohne Garantieversprechen. Für den GDV KI-Check gilt ergänzend § 2a Abs. 2.
6. Eine Zusammenarbeit ersetzt keine Beratung, für die eine besondere Ausbildung oder Zulassung erforderlich ist (z. B. Rechtsanwalt, Steuerberater).

 

§ 7 Nutzungsrechte

1. Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH hält an allen Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Workshopunterlagen, Datenbanken usw., die sie veröffentlicht (z. B. auf Facebook, Instagram, LinkedIn oder in passwortgeschützten Bereichen) oder dem Auftraggeber übersendet, die ausschließlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte. Eine Weiterverbreitung ist ohne Zustimmung nicht gestattet. Für den Report des GDV KI-Check gilt § 2a Abs. 9.
2. Der Auftraggeber erhält für die Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht an den im passwortgeschützten Mitgliederbereich hinterlegten Inhalten, zur Durchführung des individuellen Vertrags.
3. Der Auftraggeber stellt sicher, dass Dritte keinen Zugriff auf die bereitgestellten Inhalte erhalten. Die Weitergabe von Zugangsdaten oder die Vervielfältigung der Inhalte an Dritte ist untersagt.
4. Vervielfältigt, bearbeitet oder überlässt der Auftraggeber Inhalte aus dem geschützten Mitgliederbereich unberechtigt Dritten, gilt eine angemessene, von der Kalhammer & von Grafenstein GmbH festzusetzende und im Streitfall gerichtlich überprüfbare Vertragsstrafe.
5. Der Auftraggeber erhält keine Nutzungsrechte an Werbetexten, Anzeigen oder sonstigem Content der Kalhammer & von Grafenstein GmbH.
6. Zuwiderhandlungen können zur Anzeige gebracht werden.

 

§ 8 Verschwiegenheit

Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH verpflichtet sich, während und nach der Zusammenarbeit sämtliche persönlichen Gespräche sowie Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse des Auftraggebers vertraulich zu behandeln und keine Informationen an Dritte weiterzugeben.

 

§ 9 Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung unter https://www.geschichtendieverkaufen.de/datenschutzerklarung.

 

§ 10 Streitbeilegung

Die Kalhammer & von Grafenstein GmbH ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

§ 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entgegenstehen.
2. Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Kalhammer & von Grafenstein GmbH.

 

Kalhammer & von Grafenstein GmbH
Ismaninger Str. 91 Rgb.
81675 München
Deutschland

Stand: Oktober 2026