Von Empfehlungen abhängig zu einem Vertrieb, der aus dem Unternehmen selbst kommt.
Sigrid Diekow führt als Geschäftsführerin die for suxess Technology GmbH & Co. KG. Exzellente Referenzen, gewachsener Kundenstamm, ein Unternehmen, das über Empfehlungen groß geworden ist. Und trotzdem die Frage, die viele erfolgreiche Mittelständler kennen: Wie kommen wir an die großen Kunden, ohne darauf zu warten, dass uns jemand empfiehlt?
An Referenzen fehlte es nie. Es fehlte die Geschichte.
Der gesamte Fokus lag auf den Kunden, und das mit Erfolg. Neue Anfragen kamen fast ausschließlich über Empfehlungen. Für eine eigene Marketing-, Kommunikations- und Vertriebsstrategie blieb im Tagesgeschäft kaum Raum.
Das Ziel war klar: den Enterprise-Markt systematisch erschließen und langfristige Beziehungen zu großen Unternehmen aufbauen. An hervorragenden Referenzen fehlte es nicht. Es fehlte die Geschichte, die sie zusammenhält, und ein strukturierter Weg, sie nach außen zu tragen.
Erst das Unternehmen, dann die Kanäle.
Wir haben mit dem Unternehmen selbst begonnen, bevor über einen einzigen Kanal gesprochen wurde. Wer seid ihr? Wie arbeitet ihr? Welche Kunden wollt ihr im Kern gewinnen?
Ich habe mich in die Produkte, die Philosophie und die Werte eingearbeitet. Daraus ist der strategische Rahmen entstanden, in dem das Team seine Positionierung und seine Kernbotschaften selbst ausformuliert hat. Innerhalb weniger Wochen ging es vom Nachdenken ins Handeln.
Wöchentliche Jour Fixes haben dafür gesorgt, dass das Thema nicht wieder im Tagesgeschäft verschwindet.
Marketing und Vertrieb liegen jetzt im Unternehmen selbst.
Aus der Strategie sind eine Podcast-Serie, eine Webinar-Reihe, mehrere Marketing-Kampagnen und eine an den Zeitgeist angepasste Sales-Strategie entstanden.
Wichtiger als jedes einzelne Format ist der Effekt dahinter: for suxess benennt heute die eigenen Stärken klar und erzählt die eigene Geschichte in Worten, die sich wie das Unternehmen anfühlen und nicht wie ein Marketingkonzept.
Der Grundstein für Marketing und Vertrieb liegt damit im Unternehmen selbst. Nachvollziehbar, wiederholbar und unabhängig davon, ob gerade jemand eine Empfehlung ausspricht.
„Bernhard hat sich nie wie ein externer Berater verhalten, sondern wie ein Kollege auf C-Level.“
Sigrid Diekow, Geschäftsführerin, for suxess Technology GmbH & Co. KG
Welche deiner drei Geschichten kostet dich gerade Kunden?
for suxess hatte exzellente Referenzen und war trotzdem von Empfehlungen abhängig. Im kostenlosen Strategiegespräch schauen wir, wo deine Geschichte heute steht.
Storytelling-Strategiegespräch buchen