Bevor du gehst: ein Satz, den ich nie vergessen habe
Ein Familienvater stand im Showroom. Ich hätte ihm die Ausstattungsliste vorlesen können. Ich habe ihm stattdessen eine Geschichte erzählt. Er sagte: „Ich glaube, das ist mein Auto."
Kein Rabatt. Kein Argument. Eine Geschichte. So entscheiden deine Kunden auch. In 3 Minuten weißt du, welche deiner drei Geschichten dich gerade Kunden kostet.
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